郭张明慧

UCM 大学实习 （无学分） FRONT OFFICE: USING THE SAP SISTEM, CHECK IN , CHECK OUT, MORNING CALLS, PRE AUTORIZATIONS, CUSTOMER SERVICE...

周末工 CUSTOMER SERVICE USING THE SYSTEM SIRE, INFORMATION ABOUT DELAY FLIGHTS, DEPARTURES, FACILITIES OF THE AIRPORT, INCIDENT RESOLUTION ...

UCM 大学实习 （学分） Actividades a desarrollar : - Departamento servicio al cliente (information desk) programa Qian Dai Fu -Asesoramiento y resolución de las posibles incidencias en la gestión de la solicitud online. -Atención telefónica (back office) - Departamento de mensajería

周末工 Atención al cliente, reposición de stock, caja, resolución de incidencias...

实习合同 ATENCIÓN AL CLIENTE Programa A3 (ASESOR) Mailing clientes de nuevas leyes o decretos traducidos al chino 季度税 Impuesto trimestral (MODELOS 111, 115, 303) 上保 / 下保 Alta y Baja de trabajador (Voluntario o Despido), ampliación de jornada del trabajador Enviar vida laboral Aviso de pago de cuotas Traductora e intérprete de los compañeros y jefe Servicio de extranjería Archivo y documentación Multas o deudas con Hacienda

长期合同 ATENCIÓN AL CLIENTE - Secretaría de gerencia traducciones e interpretaciones chino al español y viceversa. - Gestión de pedidos empleando el programa DELSOL´ -Gestión de incidencias - Embalaje de pedidos en almacén - Acompañante en viaje de negocios por España como intérprete y secretaria del jefe. - Gestión de logística, pedido de contenedores marítimo y aéreo: preparación del PL, CI, Carta No Farmin, Declaración de conformidad...